CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Competências

Cidadãos

AGROPECUÁRIA

ASSISTÊNCIA SOCIAL

CADASTRO

CASA DO CIDADÃO

EDUCAÇÃO

ENGENHARIA

MEIO AMBIENTE

OUVIDORIA

SIC

TRIBUTOS

Cidadãos

AGROPECUÁRIA

ASSISTÊNCIA SOCIAL

CADASTRO

CASA DO CIDADÃO

EDUCAÇÃO

ENGENHARIA

MEIO AMBIENTE

OUVIDORIA

SIC

TRIBUTOS

ACESSA SÃO PAULO

Atendimento: Presencial

- Suporte Online a Serviços do Detran; - Suporte Online a Serviços do INSS; TSE - Tribunal Eleitoral; - Secretaria da Segurança pública; - Agendamento em Poupatempo; - Receita Federal; - TJ- Tribunal de Justiça; - Currículos; - Impressão de documentos; 

Detalhes

---

AUXÍLIO TRANSPORTE A UNIVERSITÁRIOS

Atendimento: Presencial

- Auxílio transporte para universitários;

Detalhes

---

BANCO DO POVO

Atendimento: Presencial

Linhas de créditos destinadas aos: Empresários, micros empreendedores, micro empreendedor individual, aos produtores rurais com ou sem CNPJ e pessoa física informal, tudo em conformidade com o manual técnico operacional;

Detalhes

---

DEMUTRAN

Atendimento: Presencial

Departamento Municipal de Trânsito, responsável pela sinalização municipal. - Placas sinalizadoras; - Lombadas; - Faixas de pedestre;- Entre outros...

Detalhes

---

DETRAN

Atendimento: Online

Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo.  -Transferência de veículos; -Renovação da CNH -Liberação de Documento Veículo; -Pontos da CNH -Suspensão e Cassação da CNH-Consulta de Multas -Entre outros...   

Detalhes

---

DÍVIDA ATIVA

Atendimento: Online

Negociação de débitos tributários municipais (IPTU e ISS).

Detalhes

---

JUNTA DE SERVIÇO MILITAR

Atendimento: Presencial

- Alistamentos; - Certificado de Alistamento Militar; segunda via do Certificado de Alistamento Militar; Segunda via do Certificado de Reservista; - Atestado de Desobrigação do Serviço Militar; Concursos Militares; Declaração de Situação Militar; Exercício de Apresentação da Reserva ( Exar ); - ...

Detalhes

---

MEI

Atendimento: Online

Microempreendedor Individual. - Atendimento ao Microempreendedor Individual; - Inscrição municipal; - Atendimento na elaboração de Declaração Anual de Faturamento dos MEI.- Nota Fiscal Eletrônica- Emissão da guia de pagamento do DAS.  

Detalhes

---

MEIO AMBIENTE

Atendimento: Online

- Manifestação Ambiental, documento necessário para empresas; - Autorização de corte/poda de árvores; - Desenvolvimento de Programas de Educação Ambiental, educomunicação, campanhas educativas; - Planejamento Ambiental:  restauração ambiental, instalação e manutenção de áreas verdes,  conserv...

Detalhes

---

PAT

Atendimento: Presencial

- Anúncio de Vagas de emprego;- Recebimento e envio de currículos para as vagas;- Carteira de Trabalho Digital.

Detalhes

---

1 2

Serviços em Números

Total de Serviços: 11
Online	Presencial
5	6

Lista de Serviços Online

DETRAN

DÍVIDA ATIVA

MEI

MEIO AMBIENTE

PROCON

Lista de Serviços Presenciais

ACESSA SÃO PAULO

AUXÍLIO TRANSPORTE A UNIVERSITÁRIOS

BANCO DO POVO

DEMUTRAN

JUNTA DE SERVIÇO MILITAR

PAT

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 8

45%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.

Grau de satisfação por serviços.

Cidadãos

AGROPECUÁRIA

Categoria sem serviços vinculados!

ASSISTÊNCIA SOCIAL

Categoria sem serviços vinculados!

CADASTRO 1.4

CERTIDÃO DE VALOR VENAL

Sem avaliação no momento!

CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITOS IMOBILIÁRIOS

1

1 opinião

2ª VIA DE BOLETO DE IPTU

1.8

Média entre 5 opiniões

CASA DO CIDADÃO 3

DÍVIDA ATIVA

Sem avaliação no momento!

MEIO AMBIENTE

Sem avaliação no momento!

BANCO DO POVO

Sem avaliação no momento!

JUNTA DE SERVIÇO MILITAR

Sem avaliação no momento!

MEI

Sem avaliação no momento!

AUXÍLIO TRANSPORTE A UNIVERSITÁRIOS

Sem avaliação no momento!

ACESSA SÃO PAULO

Sem avaliação no momento!

PAT

Sem avaliação no momento!

PROCON

Sem avaliação no momento!

DEMUTRAN

Sem avaliação no momento!

DETRAN

3

1 opinião

EDUCAÇÃO

VAGA PARA CRECHE

Sem avaliação no momento!

ENGENHARIA

Categoria sem serviços vinculados!

MEIO AMBIENTE

DENÚNCIA DE DESCARTE IRREGULAR

Sem avaliação no momento!

OUVIDORIA 5

OUVIDORIA PÚBLICA MUNICIPAL

5

1 opinião

SIC

Serviço de Informações ao Cidadão – SIC

Sem avaliação no momento!

TRIBUTOS

Categoria sem serviços vinculados!